伍鹏,这位1987年1月出生于邵阳绥宁的坚韧男儿,虽是视力四级残疾(先天性白内障),但凭借不屈不挠的奋斗精神以及对市场敏锐的观察力,在电商的广阔天地中,谱写了独属于他的成功篇章。2016年他创立了湖南领创电子商务有限公司,以“电商助残”为理念,打造县域残疾人就业创业的温馨生态圈。八载春秋更迭,他引领团队累计帮扶80余户残疾人家庭,成功孵化28家残疾人电商创业实体,培训残疾人电商技能人才逾500人次。
逆境突围:从“被帮扶者”到“助残领军人”
就业是民生之本,残疾人的就业更是家庭之希望。伍鹏也曾因残疾之困,深陷就业泥沼,举步维艰。在参加了市县残联组织的残疾人职业技能培训后,伍鹏找到了人生新方向,为期两个月的电商运营专项培训,不仅让他掌握了直播带货、网店运营等实用技能,更点燃了他对数字经济的浓厚兴趣。2016年,怀揣着创业梦想的伍鹏自筹50万元启动资金,在深入调研市场需求后,精准锚定农产品电商赛道,正式成立了湖南领创电子商务有限公司。这个决定源于他在市县残联职业技能培训中萌发的电商创业火花,也标志着他从受助者向助人者的华丽转身。
创业初期,伍鹏充分发挥在培训中学到的运营技巧,采用"公司+合作社+农户"模式,帮助乡亲们将腊肉、糍粑等20余种土特产销往全国。市残联得知情况后,主动对接资源,为其争取到10万元残疾人创业扶持资金,并推荐参加省级电商创业大赛。2018年,公司年销售额突破300万元,带动当地30余户农户增收,其中包含8户残疾人家庭。
如今,伍鹏在绥宁县打造的"残疾人电商创业孵化基地"已成为当地残疾人创业的标杆。这座占地800平方米的基地,是他在湖南领创电子商务有限公司成功运营基础上,于2021年倾力打造的助残新平台。他还匠心独运地推出“培训+孵化+供应链+就业”四位一体的助残新模式,累计开展残疾人专场电商培训13场,辐射全县17个乡镇;成功孵化残疾人网店28家,其中21家实现稳定月入万元以上;带动残疾人家庭年均增收1万元以上,最高单户年增收超5万元。
模式创新:构建“无障碍电商”生态
伍鹏深谙残疾人群体的创业艰辛,凭借自身创业经验和残联支持,倾力打造了一条独具特色的"无障碍电商"发展之路。这条康庄大道上,处处体现着他对细节的极致追求:
在硬件设施上,基地创新设计了“三无障碍”工作环境:配备语音识别系统的操作台让上肢残疾者实现“动口不动手”;可调节高度的直播架满足轮椅使用者的需求;专为听障人士开发的视觉化订单管理系统,通过颜色和图标提示代替声音提醒。
在运营模式上,他首创"三阶孵化法":第一阶段“能力重塑”,通过残联合作的职业评估师定制培训方案;第二阶段“实战陪跑”,采用1个健全人+1个残疾人搭档的模式;第三阶段“独立运营”,提供持续一年的流量扶持。这种模式已帮助17名重度残疾人实现居家云就业。
更难得的是,伍鹏将公司年利润的15%设立“破茧基金”,专门用于解决残疾人创业中的突发困难。残友小张因意外住院期间,基金不仅垫付医药费,还组织团队帮他维持网店运营,保住了苦心经营的五星店铺评级。
“真正的无障碍,是让每个残疾人都能找到适合自己的电商姿势”。如今,这条充满温度的无障碍电商之路,正吸引着省内外的考察团前来学习。“三年内将这套模式复制到武陵山片区10个县市,让更多残疾人在数字经济浪潮中找到人生出彩的机会。”伍鹏骄傲地说。
未来展望:打造“全省助残电商标杆”
展望未来,伍鹏正以开拓者的姿态擘画更宏伟的蓝图。2025年,他将推动实施“三大战略工程”,打造残疾人电商创业的“绥宁模式”:
教育赋能工程:联合绥宁县残联投资600万元建设“残疾人电商创业学院”,构建“理论教学+实操演练+项目孵化”三位一体培养体系,开发10门适残定制课程,年培训规模突破300人次。
标准引领工程:牵头制定《武陵山片区无障碍电商操作规范》,研发适合不同残疾类别的电商工具包,力争成为省级地方标准试点项目。
生态共建工程:发起规模1000万元的“残友互助基金”,创新“保险+担保”双兜底融资模式,构建从生产到销售的完整产业链支持系统。
这位从残联培训班走出的创业者,用残缺的身体演绎了完美的奋斗史诗。他的故事闪耀着新时代残疾人“四自精神”的光芒:用自尊赢得认可,以自信突破局限,靠自强改变命运,凭自立回馈社会。正如他常说的“轮椅限制了我的活动半径,但限制不了我的人生半径”。
在乡村振兴的大舞台上,伍鹏和他的伙伴们正成为一支特殊的“数字尖兵”。他们用键盘敲开致富门,以屏幕联通大市场,让武陵山的山货飞向全国,更让全社会看见:残疾人不是社会的负担,而是发展的新动能。这条用坚韧铺就的电商之路,终将通向更加包容、美好的未来。