2022年5月10日下午，市残联党组书记、理事长刘慧一行来到市政务服务中心D18/19市残联窗口。刘慧来到窗口后，首先以办事群众的身份咨询窗口工作人员全国残疾人按比例情况联网认证需要哪些资料？工作人员拿了资料清单细心地逐项告知，并告知该项工作从今年起可以在网上申报。

 随即，刘慧以办事群众的身份现场操作了一遍残疾人就业年审申报流程，操作中发现了系统登录中存在修改登录密码只限使用法人本人的支付宝刷脸才能进行修改的问题。

 接着，刘慧又以窗口工作人员身份对申报单位的网报资料进行审核。在审核过程中发现医保数据不能抓取的问题。

 最后，刘慧要求市残疾人服务就业中心将发现的问题及时向上级部门反映，争取及时优化网上申报流程，并要求窗口工作人员加强业务学习，提升服务水平，以一流的服务做好审核认定工作，争创红旗窗口。   （银小可）